I. Definiciones

Los términos utilizados en el Reglamento significan:

1. Cliente – una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa que no sea una persona jurídica, a la que reglamentos especiales otorgan capacidad jurídica, que realiza un Pedido dentro de la Tienda;

2. Código Civil – la Ley de 23 de abril de 1964 (Diario de Leyes nº 16, punto 93 modificado);

3. 3. Reglas y Regulaciones – estas Reglas y Regulaciones para la provisión electrónica de servicios dentro del marco de la tienda de Internet www.rukeespejos.es;

4. Tienda de Internet (Tienda) – servicio de Internet disponible en http://www.rukeespejos.es, a través del cual el Cliente puede, en particular, realizar Pedidos;

5. Mercancías – productos presentados en la Tienda de Internet;

6. Contrato de venta – contrato para la venta de Mercancías en el sentido del Código Civil, celebrado entre RUKE Zbigniew Rus (registrado en ul. Słowackiego 11, 24-100 Puławy, NIP: 716-164-40-60, REGON: 430764316) y el Cliente, celebrado con el uso de la página web de la Tienda;

7. la Ley sobre la prestación de servicios por medios electrónicos – la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos (Diario de Leyes nº 144, punto 1204 en su versión modificada);

8. la Ley sobre los derechos de los consumidores – la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores (Diario de Leyes nº 2017, punto 683 en su versión modificada);

9. el Pedido – la declaración de voluntad del Cliente dirigida directamente a la celebración del Contrato de Venta, especificando en particular el tipo y el número de Bienes.

II. Disposiciones generales

2.1. Estas Normas determinan los principios de uso de la tienda online disponible en www.rukeespejos.es

2.2. Estas Normas son las normas a las que se refiere el artículo 8 de la Ley de Prestación de Servicios Electrónicos.

2.3 La tienda en línea, que opera en www.rukeespejos.es, está gestionada por RUKE Zbigniew Rus (registrado en ul. Słowackiego 11, 24-100 Puławy NIP: 716-164-40-60) .

2.4 Estos Términos y Condiciones definen en particular:

a.) principios de registro y uso de una cuenta como parte de la tienda en Internet;

b.) condiciones y principios de reserva electrónica de productos disponibles como parte de la tienda en Internet;

c.) condiciones y principios de realización electrónica de Pedidos como parte de la tienda en Internet;

d.) principios de conclusión de Acuerdos de Venta con el uso de servicios proporcionados como parte de la tienda en Internet.

2.5 El uso de la tienda online es posible a condición de que el sistema TIC utilizado por el Cliente cumpla los siguientes requisitos técnicos mínimos:

a.) Internet Explorer versión 4.0 o posterior con cookies habilitadas, o

b.) Mozilla FireFox versión 4.0 o posterior con cookies habilitadas, o

c.) Google Chrome versión 1.0 o posterior con cookies habilitadas.

2.6 Para utilizar la tienda en línea, el Cliente deberá tener acceso a una estación de trabajo informática o a un dispositivo terminal con acceso a Internet.

2.7 De conformidad con la normativa legal aplicable, RUKE Zbigniew Rus se reserva el derecho de limitar la prestación de servicios a través de la Tienda Online a mayores de 18 años. En tal caso, los Clientes potenciales serán notificados de lo anterior.

2.8 Los Clientes podrán acceder a las presentes Condiciones Generales en cualquier momento a través del enlace habilitado en la página de inicio de www.rukeespejos.es, así como descargarlas e imprimirlas.

2.9 La información sobre los Productos facilitada en los sitios web de la Tienda, en particular sus descripciones, parámetros técnicos y de uso y precios, constituye una invitación a celebrar un contrato en el sentido del artículo 71 del Código Civil.

III. Condiciones de uso de la Tienda en Internet

3.1 La condición para empezar a utilizar la Tienda en Internet es el registro en la misma.

3.2 El registro se realiza rellenando y aceptando un formulario de registro, disponible en una de las páginas de la Tienda Online.

3.3 La condición para registrarse es aceptar el contenido de los Términos y Condiciones y proporcionar los datos personales marcados como obligatorios.

3.4 RUKE Zbigniew Rus podrá privar al Cliente del derecho a utilizar la Tienda en Internet, así como podrá limitar su acceso a una parte o a la totalidad de los recursos de la Tienda en Internet, con efecto inmediato, en caso de violación de los Términos y Condiciones por parte del Cliente, y en particular cuando el Cliente:

a.) haya facilitado durante el registro en la Tienda en Internet datos falsos, inexactos o no actualizados, engañosos o que violen los derechos de terceros,

b.) haya cometido, por medio de la Tienda en Internet, una infracción de los Términos y Condiciones, o haya violado los derechos de terceros. ) haya cometido, por medio de la tienda online, una violación de los derechos personales de terceros, en particular de los derechos personales de otros clientes de la tienda online,

c.) haya cometido otras conductas que serán consideradas por RUKE Zbigniew Rus contrarias a las leyes aplicables o a los principios generales de uso de Internet o perjudiciales para el buen nombre de RUKE Zbigniew Rus.

3.5 Una persona que haya sido privada del derecho a utilizar la Tienda Online no podrá registrarse de nuevo sin el consentimiento previo de RUKE Zbigniew Rus.

3.6 Con el fin de garantizar la seguridad de la transmisión de mensajes y datos en relación con los servicios prestados en el Sitio Web, la Tienda Online adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas al grado de amenaza a la seguridad de los servicios prestados, en particular medidas para impedir que personas no autorizadas obtengan y modifiquen datos personales transmitidos por Internet.

3.7 El Cliente se obliga, en particular, a:

a.) no proporcionar ni transmitir contenidos prohibidos por la ley, por ejemplo, contenidos que propaguen la violencia, difamatorios o que infrinjan los derechos de la personalidad y otros derechos de terceros,

b.) utilizar la Tienda On-line de forma que no interfiera en su funcionamiento, en particular mediante el uso de software o dispositivos específicos,

c.) no realizar acciones como: , , , , . ) a no llevar a cabo ninguna acción, como: enviar o publicar información comercial no solicitada (spam) dentro del ámbito de la Tienda en Internet,

d.) a utilizar la Tienda en Internet de una manera que no perturbe a otros clientes y a RUKE Zbigniew Rus,

e.) a utilizar cualquier contenido colocado dentro del ámbito de la Tienda en Internet sólo para uso personal,

IV. Procedimiento para la celebración de un Contrato de Venta

4.1 Para celebrar un Contrato de Venta a través de la Tienda en Internet, es necesario visitar el sitio web www.rukeespejos.es, realizar una selección de los bienes y su cantidad (expresada, según el tipo de bienes, en unidades), siguiendo los pasos técnicos subsiguientes en función de los mensajes mostrados al Cliente y de la información disponible en el sitio web. Las visualizaciones de los productos presentadas en el sitio web son meramente ilustrativas y pueden no reflejar el aspecto o las proporciones exactas de los bienes.

4.2 El Cliente selecciona los Productos solicitados añadiéndolos a la cesta de la compra.

4.3 En el curso de la realización de un Pedido – hasta el momento de pulsar el botón «Pedido – El Cliente tiene la posibilidad de modificar los datos introducidos y con respecto a la selección de la Mercancía. Para ello, es necesario seguir los mensajes mostrados al Cliente y la información disponible en el sitio web.

4.4 Una vez que el Cliente que utiliza la Tienda Online haya introducido todos los datos necesarios, se mostrará un resumen del Pedido realizado. El resumen del Pedido realizado contendrá información sobre:

a.) objeto del pedido,

b.) precio unitario y total de los productos o servicios solicitados, incluyendo gastos de envío y costes adicionales (si los hubiera),

c.) forma de pago seleccionada,

d.) forma de entrega seleccionada,

4.5 Para enviar el Pedido es necesario aceptar los Términos y Condiciones, proporcionar los datos personales marcados como obligatorios y pulsar el botón «Realizar Pedido».

4.6 El envío del Pedido por parte del Cliente constituye una declaración de voluntad de concluir un Contrato de Venta con RUKE Zbigniew Rus, de conformidad con el contenido del Reglamento.

4.7 Una vez realizado el Pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico titulado «Confirmación de recepción del Pedido», que contendrá la confirmación definitiva de todos los elementos materiales del Pedido.

4.8 El Contrato se considerará celebrado en el momento en que el Cliente reciba el correo electrónico mencionado anteriormente.

4.9 El Contrato de Venta se celebrará en lengua polaca, con un contenido conforme a los Términos y Condiciones.

V. Procedimiento para la celebración de un Contrato de Venta por teléfono

5.1. Para realizar un Pedido por teléfono, el Cliente se pone en contacto con un empleado del Vendedor en el número disponible en la página web rukeespejos.es en los horarios y días indicados. El coste de la llamada con el Vendedor
corre a cargo del Cliente según las tarifas del operador

5.2 La condición de la llamada con el empleado del Vendedor es leer el contenido del presente Reglamento y el reglamento de la tienda online rukeespejos.es, disponible en el sitio web.

5.3 Durante la llamada telefónica, un empleado del Vendedor proporciona al Cliente información sobre el precio de los Productos en los que el Cliente está interesado, verifica su disponibilidad y puede proponer un pedido de servicios adicionales. El empleado del Vendedor proporciona información básica sobre las consecuencias legales de la celebración de un contrato y responde a cualquier pregunta, proporcionando información clara, comprensible y no engañosa.

5.4 Al realizar un Pedido por teléfono, el Cliente proporciona al empleado del Vendedor el nombre del Producto y la cantidad de Productos que desea pedir. El Cliente tiene la opción de pedir también atributos adicionales. A continuación, una vez completado el Pedido en su totalidad, el Cliente especifica el método y la dirección de entrega y la forma de pago, e indica su dirección de correo electrónico a efectos de confirmar el Pedido. Cada vez que el Cliente realiza un Pedido por teléfono, se le informan los datos del Vendedor con el que se celebrará el contrato de venta, el precio total del Producto o Producto y servicio adicional seleccionado (incluida la modalidad de entrega) y el coste total de la modalidad de entrega seleccionada, así como todos los costes adicionales que el Cliente esté obligado a soportar en relación con el contrato de venta. 5.4 El Cliente confirma el Pedido, formula objeciones, solicita un suplemento del Pedido o lo abandona.

5.5 El Cliente está obligado a indicar una dirección de envío y un número de teléfono completos y correctos, que no deben cambiar hasta la entrega. Un cambio de la dirección de entrega sólo es posible en circunstancias extraordinarias previo acuerdo con el Vendedor y antes de la transferencia. Productos al transportista para su entrega.

5.6 La realización de un pedido de conformidad con el artículo 5.4 de las Condiciones Generales tiene lugar durante una llamada telefónica. En ese momento, se celebra el contrato de venta entre el Vendedor y el Cliente.

5.7 Una vez finalizada la llamada telefónica, el Cliente recibirá una confirmación del Pedido por parte del Vendedor a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente durante la llamada telefónica.

VI. Entrega

6.1 La entrega de los Productos solicitados se realizará mediante servicio de mensajería. Los gastos de entrega están disponibles en la página Entrega y Pago. Además, los gastos de entrega se indicarán en el momento de realizar el Pedido.

6.2 La entrega se realizará en un plazo de 9 a 45 días laborables a partir de la fecha de envío del Pedido por parte del Cliente en caso de pago contra reembolso, o a partir de la fecha de abono del pago en caso de pago anticipado del Pedido.

6.3 Los Clientes podrán acceder a las presentes Condiciones Generales en cualquier momento a través del enlace que figura en la página de inicio de www.rukeespejos.es y descargarlas e imprimirlas.

El registro, aseguramiento, puesta a disposición y confirmación al Cliente de las disposiciones materiales del Acuerdo para la venta de la Mercancía tendrá lugar mediante el envío al Cliente a la dirección de correo electrónico proporcionada y adjuntando al paquete que contiene la Mercancía una copia impresa de la confirmación, la especificación del Pedido y la factura con IVA.

VII. Precios y formas de pago

7.1 Los precios de los Productos se indican en zloty polaco e incluyen todos los componentes, incluido el IVA, los derechos de aduana y cualquier otro componente

7.2 El Cliente podrá abonar el precio:

a.) mediante transferencia bancaria al número de cuenta bancaria IBAN: PL75124024121978001067101884, BIC/SWIFT: PKOPPLPW

b.) mediante tarjeta de pago a través del sistema PayU,

c.) mediante tarjeta de pago a través del sistema PayPal

7.3 . La liquidación de las transacciones con tarjeta de pago y transferencia electrónica se realiza a través del operador.

VIII. Devolución de mercancías por encargo

8.1. De conformidad con el artículo 38 de la Ley de Derechos del Consumidor de 30 de mayo de 2014, el Cliente no tendrá derecho a rescindir el contrato en el caso de productos fabricados conforme a las especificaciones individuales del Cliente o que sirvan para satisfacer sus necesidades personalizadas.

8.2. Esto se aplica en particular a los espejos a medida, es decir, espejos fabricados a petición del Cliente, según parámetros elegidos por el Cliente, como tamaño, forma, tipo de retroiluminación, añadidos o personalización.

8.3. Al realizar un pedido de un producto personalizado, el Cliente acepta que se realice de acuerdo con las especificaciones enviadas y reconoce que no será posible devolverlo.

IX. Reclamaciones relativas a la Mercancía

9.1 La reclamación se refiere al artículo pedido.

9.2 RUKE Zbigniew Rus como vendedor es responsable ante el Cliente que es consumidor en el sentido del artículo 221 del Código Civil, por el incumplimiento del Contrato de Venta de la Mercancía adquirida por este consumidor, en la medida especificada por la Ley de Derechos del Consumidor.

9.3 Las reclamaciones derivadas de la violación de los derechos del Cliente garantizados por la ley, o sobre la base del presente Reglamento, deberán dirigirse a info@rukeespejos.es RUKE Zbigniew Rus se compromete a examinar la reclamación en un plazo de 14 días.

9.4 La Mercancía reclamada por el Cliente debe ser embalada en la caja original, asegurando que no se produzcan daños en el paquete durante el transporte.

9.5 Las reclamaciones derivadas de daños sufridos por la mercancía durante el transporte deberán comunicarse inmediatamente el día de la recepción del envío. A la denuncia deberá adjuntarse un protocolo de daños redactado en presencia del mensajero y documentación fotográfica. La notificación de daños después de 24 horas se considerará originada por el cliente.

X. Reclamaciones relativas a la prestación de servicios por vía electrónica

10.1. RUKE Zbigniew Rus se compromete a garantizar un funcionamiento totalmente correcto de la Tienda en la medida que resulte de los conocimientos técnicos actuales y se compromete a eliminar todas las irregularidades comunicadas por los Clientes en un plazo razonable.

10.2 El Cliente está obligado a notificar inmediatamente a RUKE Zbigniew Rus cualquier irregularidad o interrupción en el funcionamiento del servicio de la Tienda Online.

10.3 Las irregularidades relacionadas con el funcionamiento de la Tienda podrán ser comunicadas por el Cliente por escrito a la dirección: RUKE Zbigniew Rus, calle Słowackiego 11, 24-100 Puławy, por correo electrónico a info@rukeespejos.es o utilizando el formulario de contacto.

10.4 En la reclamación, el Cliente deberá indicar su nombre, apellidos, dirección para la correspondencia, tipo y fecha de ocurrencia de la irregularidad relacionada con el funcionamiento de la Tienda.

10.5 RUKE Zbigniew Rus se compromete a estudiar cada reclamación en el plazo de 14 días.

XI. Garantía de 4 años para productos de la marca RUKE

1. Garantía extendida de RUKE
El fabricante concede una garantía de 4 años para componentes seleccionados de los productos de la marca RUKE, lo que confirma la alta calidad y durabilidad de las soluciones ofrecidas.

2. Alcance de la garantía
La garantía cubre exclusivamente los siguientes elementos estructurales y electrónicos:
a) todos los componentes electrónicos (por ejemplo, iluminación LED, fuentes de alimentación, interruptores, reguladores, relojes, sistemas Bluetooth),
b) componentes estructurales (cuerpos de muebles, marcos fabricados en material MDF, perfiles y elementos de montaje).

3. Exclusiones de la garantía
La garantía de 4 años no cubre:
a) daños mecánicos derivados de una instalación o uso incorrecto,
b) piezas que se desgastan de forma natural (por ejemplo, baterías, salvo que sean componentes reemplazables),
c) la superficie del espejo (cristal).

4. Condiciones de aplicación de la garantía
a) La garantía solo es válida para productos RUKE adquiridos a través de la tienda oficial online.
b) Las reclamaciones deben presentarse por escrito mediante el formulario de reclamación, adjuntando el comprobante de compra y documentación fotográfica que muestre el defecto.
c) La tienda se reserva el derecho de solicitar información adicional o el envío del producto para su verificación.
d) En caso de aceptación de la reclamación, el producto será reparado, la pieza defectuosa sustituida, o —si esto no es posible— se realizará un reembolso proporcional al valor del producto según el alcance del daño.

5. Duración de la garantía
La garantía de 4 años comienza el 15 de julio de 2025 y tiene una validez de 4 años a partir de la fecha de compra del producto indicada en la factura.

XII. Política de privacidad

I. Quién procesa los datos personales y con qué finalidad

Los datos personales que nos proporciona en relación con el registro y el uso de la tienda en línea rukeespejos.es son procesados por la empresa RUKE Zbigniew Rus con domicilio social en Pulawy en ul. Słowackiego 11, NIP: 716-164-40-60, que es el responsable del tratamiento de dichos datos de conformidad con la normativa aplicable, en particular la legislación polaca y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, RODO).

1. en la medida necesaria para el establecimiento, la configuración del contenido, la modificación, la rescisión y la correcta ejecución de los servicios prestados por vía electrónica y la ejecución de los pedidos realizados por usted;

2. en la medida necesaria para la ejecución de los pedidos realizados por usted de productos del surtido de la tienda en línea rukeespejos.es;

3. en la medida necesaria para la tramitación de las reclamaciones presentadas por usted y para la devolución de los servicios en caso de desistimiento del contrato (devolución de mercancías);

4. si acepta recibir información comercial de nuestra parte, incluido el envío de información comercial por correo electrónico, sus datos personales también serán tratados por nosotros para proporcionarle información sobre nuestra tienda, oferta y promociones, así como información relativa a productos y servicios de entidades que colaboran con nosotros (con nuestro conocimiento y consentimiento expreso).

Con el fin de ejecutar el contrato, la tienda online puede compartir los datos recogidos de usted con socios como, por ejemplo, empresas de mensajería, operadores de sistemas de pago, empresas de gestión de reclamaciones, etc. Los datos recogidos de usted también pueden ser compartidos con terceros. En tales casos, la cantidad de datos transferidos se limita al mínimo necesario. Además, la información que proporcione podrá ponerse a disposición de las autoridades públicas pertinentes si así lo exige la legislación aplicable.

El suministro de datos personales es voluntario; sin embargo, la falta de consentimiento para que procesemos sus datos personales puede impedirnos prestarle servicios electrónicos y realizar compras en la tienda en línea rukeespejos.es.

Al confiarnos sus datos personales, tiene derecho a acceder a ellos, a solicitar que se actualicen y a solicitar que se supriman. Usted mismo puede modificar y eliminar los datos personales que nos ha facilitado en su cuenta de cliente (pestaña «Su cuenta»). También puede solicitarnos que eliminemos toda su cuenta de cliente enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico info@rukeespejos.es desde la dirección de correo electrónico registrada actualmente en la tienda en línea rukeespejos.es. Si desea darse de baja del boletín de noticias, puede hacerlo usted mismo o poniéndose en contacto con nosotros desde la dirección de correo electrónico registrada actualmente en la tienda en línea rukeespejos.es. La información sobre cómo darse de baja del boletín también se indica en el pie de página de cada boletín.

II. Principios de seguridad

La empresa RUKE Zbigniew Rus garantiza la seguridad de los datos personales a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas destinadas a prevenir el tratamiento ilícito de los datos y su pérdida, destrucción y daño accidentales. Además, tenemos especial cuidado en asegurar que la información personal es:

correcta y procesada de manera legal, obtenida sólo para fines específicos y no procesada posteriormente de manera incompatible con dichos fines, adecuada, relevante y no redundante, exacta y actualizada, no se conserva más tiempo del necesario, procesada de acuerdo con los derechos de las personas (a las que pertenece), incluyendo el derecho a la reserva de acceso, almacenada de forma segura, no transferida sin la protección adecuada.

Tenga en cuenta que su apodo y su dirección de correo electrónico hechos públicos serán visibles para todas las personas que utilicen la tienda en línea rukeespejos.es. Si no desea poner sus datos personales a disposición de un círculo ilimitado de personas, no los haga públicos.

Por su seguridad, recuerde

1. establecer un nombre de usuario y una contraseña para su cuenta de cliente que hagan imposible que terceros puedan adivinarlos fácilmente. En particular, le recomendamos que utilice una secuencia de caracteres y dígitos, así como letras mayúsculas y minúsculas en su contraseña;

2. cerrar la sesión en el sitio web rukeespejos.es después de la sesión (finalizada la compra, añadido de mensajes al foro, etc.). Cerrar la sesión de rukeespejos.es no equivale a apagar la ventana del navegador. El cierre de la sesión de rukeespejos.es tendrá lugar tras hacer clic en el botón «Cerrar sesión»;

3. mantener la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del cliente, en particular, no revelar los datos (nombre de usuario, contraseña) a terceros;

4. 4. utilizar software antivirus, incluido el análisis periódico de los discos en busca de virus;

5. utilizar el sitio web y la tienda en línea rukeespejos.es únicamente a través de ordenadores de confianza, en los que sólo se instale software verificado. El uso de ordenadores ajenos conlleva el riesgo de interceptación de su nombre de usuario, contraseña u otros datos que facilite;

6. No obstante, si utiliza el sitio web y la tienda en línea rukeespejos.es a través de un ordenador ajeno, por ejemplo en un cibercafé, recuerde no guardar los datos en su ordenador y borrar el historial de páginas navegadas. Los datos guardados pueden ser utilizados por la persona que utilice el ordenador después de usted.

III. Información técnica

Información técnica – cookies

Cuando utiliza la tienda online rukeespejos.es en su dispositivo terminal (ordenador, smartphone, tableta, etc.), se guardan pequeños archivos (especialmente archivos de texto) que contienen información necesaria para el uso correcto de la tienda online rukeespejos.es, las llamadas cookies. Estos archivos se guardan en su dispositivo, lo que permite, entre otras cosas, recordar sus datos de acceso para que no tenga que introducir su nombre de usuario y contraseña cada vez, recordar los productos que ha añadido a su cesta de la compra o adaptar el contenido del sitio web a sus intereses. Las cookies permiten recopilar datos estadísticos sobre la tienda web rukeespejos.es, lo que nos permite desarrollar la tienda según las preferencias de nuestros clientes.

Las cookies no contienen datos que le identifiquen; no es posible establecer la identidad de nadie basándose en ellas. Estos archivos no son en modo alguno perjudiciales para su dispositivo y no modifican su configuración ni la del software instalado en él. El contenido de estos archivos sólo puede ser leído por el servidor que los creó.

Cuando utilizas la tienda online rukeespejos.es, utilizamos dos tipos de cookies: cookies de sesión y cookies permanentes. Los archivos de sesión son archivos temporales que se almacenan en tu dispositivo hasta que te desconectas de la tienda online rukeespejos.es, abandonas la tienda online rukeespejos.es o cierras el navegador. Los archivos permanentes se almacenan en su dispositivo durante el tiempo especificado en los parámetros de estos archivos o hasta que usted los elimine.

¿Qué cookies utilizamos?

a) Archivos necesarios para el funcionamiento de la Tienda – estos archivos permiten el correcto funcionamiento de la tienda online rukeespejos.es, el inicio de sesión en la Tienda, la navegación por la Tienda, la realización de compras y la descarga de archivos adquiridos en la Tienda. Sin estos archivos guardados en su dispositivo, no es posible utilizar la Tienda;

b) Archivos que garantizan la seguridad de las transacciones realizadas en la Tienda. La falta de estos archivos impedirá realizar transacciones seguras;

c) Ficheros estadísticos – nos permiten recopilar información estadística sobre el uso de la Tienda;

d) Ficheros funcionales – ficheros que nos permiten recordar sus configuraciones y preferencias. Gracias al almacenamiento de estos archivos en su dispositivo, no tendrá que introducir su nombre de usuario y contraseña cada vez, se le mostrarán productos adaptados a sus intereses, etc.; d) Archivos funcionales – archivos que nos permiten recordar su configuración y preferencias;

e) Ficheros de publicidad – ficheros que le permiten recibir publicidad personalizada. Estos archivos pueden ser utilizados por la Tienda o por proveedores de servicios publicitarios que cooperan con la Tienda, gracias a lo cual usted puede recibir anuncios adaptados a sus intereses, y el número de anuncios mostrados puede ser limitado gracias a lo cual los anuncios serán menos onerosos, etc.

f) Archivos sociales: para integrar las redes sociales (por ejemplo, Facebook, Google+, Pinterest) que utiliza con la Tienda.

¿Qué puede hacer si no está de acuerdo con que se almacenen archivos en su dispositivo?

La mayoría de los navegadores permiten el almacenamiento de cookies por defecto. Si no está de acuerdo con el almacenamiento de cookies en su dispositivo, debe cambiar la configuración de su navegador en consecuencia. Esto puede hacerse no almacenando cookies en su dispositivo o informándole cada vez que se almacena una cookie en su dispositivo. También puede eliminar los archivos de su dispositivo cada vez que visite la Tienda. Encontrará información detallada sobre la posibilidad y los métodos de gestión de las cookies en la configuración y en la sección «Ayuda» de su navegador web. Tenga en cuenta, no obstante, que las restricciones en el uso de cookies pueden dificultar o imposibilitar el uso de la Tienda.

Al configurar el navegador de su dispositivo para permitir el almacenamiento de archivos, usted da su consentimiento para que estos archivos se almacenen en su dispositivo.

Otra información técnica

Sus datos personales se almacenan en una base de datos en la que se han aplicado medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos procesados de conformidad con los requisitos establecidos por las leyes de aplicación general en materia de protección de datos personales, incluido el Reglamento del Ministerio del Interior y de la Administración de 29 de abril de 2004 sobre la documentación del procesamiento de datos personales y las condiciones técnicas y organizativas que deben cumplir los dispositivos y sistemas informáticos utilizados para el procesamiento de datos personales (Boletín Oficial nº 100, punto 1024). El acceso a la base de datos sólo se permitirá a las personas que dispongan de las autorizaciones concedidas por el responsable del tratamiento.

XIII. Disposiciones finales

13.1 La solución de cualquier litigio que surja entre RUKE Zbigniew Rus y el Cliente, que es un consumidor en el sentido del artículo 221 del Código Civil, se someterá a los tribunales competentes de conformidad con lo dispuesto en las disposiciones pertinentes de la Ley de Enjuiciamiento Civil.

13.2 La resolución de cualquier litigio que surja entre RUKE Zbigniew Rus y un Cliente que no sea consumidor en el sentido del artículo 221 del Código Civil se someterá al tribunal competente del domicilio social de RUKE Zbigniew Rus.

13.3 En los asuntos no contemplados en las presentes Condiciones Generales, se aplicarán las disposiciones del Código Civil, las disposiciones de la Ley de prestación de servicios por vía electrónica y otras disposiciones legales pertinentes.

 

Política de cookies

Para garantizar su comodidad y seguridad al utilizar el sitio web, utilizamos «cookies» u otras tecnologías que recopilan información sobre el navegador que está utilizando. Respetamos su privacidad y, por ello, puede configurar los ajustes de las cookies en cualquier momento. La mayoría de los navegadores web le permiten eliminar, mostrar y gestionar su configuración de cookies. La información almacenada nos permite adaptarnos a sus preferencias y mejorar nuestros productos. Para más información, consulte: Polityce prywatności.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por el servidor o la aplicación de la tienda web y almacenados en el dispositivo terminal del cliente (por ejemplo, ordenador, smartphone). Almacenan información y datos analíticos y estadísticos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio y la adaptación de la tienda a sus preferencias. Las cookies no afectan al dispositivo ni introducen cambios de configuración en el dispositivo terminal. Dependiendo del tipo, se borran al cerrar el navegador (archivos de sesión) o se almacenan en el dispositivo durante un periodo de tiempo determinado (archivos permanentes). Las cookies repercuten en la mejora de nuestros servicios.

¿Qué tecnologías llamadas cookies utilizamos?

Nuestra tienda en línea utiliza tecnologías que almacenan datos en su dispositivo terminal con fines de marketing y análisis y para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y poder adaptar la oferta a sus expectativas de la mejor manera posible. El sitio web puede utilizar funcionalidades similares a las cookies (por ejemplo, almacenamiento local), por lo que la información aquí presentada también se refiere a estas tecnologías.

¿A quién afecta la tecnología conocida como cookies?

La tecnología conocida como cookies (o una funcionalidad similar en funcionamiento a las cookies) se utiliza cada vez que usted utiliza nuestros servicios a través de la Tienda Online. Los archivos se almacenan en su dispositivo de una manera que depende de sus preferencias y de la configuración del dispositivo, por ejemplo, la configuración del navegador web.

¿Las cookies almacenan datos personales?

La información almacenada no contiene datos personales que permitan identificarle directamente. Algunos de ellos, en relación con los datos obtenidos como resultado de su registro en nuestro servicio, pueden convertirse en datos personales. Por lo tanto, se aplican las siguientes disposiciones Polityki prywatności relativas a los Datos Personales, en particular los derechos del interesado.

¿Con qué finalidad utilizamos cookies?

Las cookies son esenciales para el uso de un sitio web de la tienda que funcione correctamente, para ello la información almacenada incluye:

– autenticación del usuario que ha iniciado sesión,
– guardar los productos añadidos a la cesta de la compra durante el proceso de compra en el sitio web de la tienda visitada,
– evaluar y medir los datos relacionados con el proceso de compra,
– garantizar la seguridad.

No es necesario que dé su consentimiento para el uso de cookies esenciales.

Con el fin de garantizar su comodidad y seguridad al visitar el sitio web de la tienda, se utilizan cookies funcionales y personalizadas para, entre otras cosas

– adaptar los productos a las preferencias de los usuarios que visitan nuestra tienda en línea,
– preferencias del usuario en cuanto a productos filtrados, idioma, ubicación, edad, sexo,
– historial de navegación, tiempo de permanencia en el sitio,
– identificación del usuario en cuanto al contenido mostrado correspondiente a sus preferencias.

Las cookies analíticas almacenan información sobre su uso del sitio web. Nos permiten mejorar nuestros productos y servicios para ofrecerle la mejor experiencia en nuestro sitio web. Los sistemas analíticos recogen la siguiente información

– información técnica sobre su tipo de navegador y dirección IP,
– sobre la duración de su visita al sitio web,
– sobre sus acciones en el sitio web (por ejemplo, la elaboración de una lista de la compra, la realización de un pedido, los pasos dados dentro del pedido),
– la reacción del usuario ante los productos promocionados.

Las cookies promocionales se utilizan para presentar productos de acuerdo con sus preferencias con el fin de ofrecerle ofertas de forma precisa. Las almacenamos para

– Garantizar su comodidad al utilizar nuestra tienda online,
– ponernos en contacto con usted como suscriptor del boletín de noticias
– determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing.

Se requiere su consentimiento para el uso de cookies funcionales, analíticas y de marketing.

 

Eliminación de cookies.

Por defecto, los navegadores web u otro software instalado en su ordenador u otro dispositivo conectado a la red permiten que se coloquen ciertos tipos de «cookies» en su dispositivo. Como parte de su configuración de privacidad, puede bloquear o eliminar las cookies de nuestra tienda en línea o de nuestros socios modificando la configuración de su navegador en cualquier momento. El método de bloqueo/eliminación de cookies variará en función del navegador web que utilice. Puede encontrar información sobre cómo eliminar las cookies en la pestaña «Ayuda» de su navegador. Por ejemplo, en Internet Explorer, las cookies pueden modificarse desde: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad; en Mozilla Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad; y en el navegador Google Chrome: Configuración -> Mostrar configuración avanzada -> Privacidad -> Configuración de contenido -> Cookies.

A continuación encontrará enlaces a los navegadores web (con información sobre cómo modificar su configuración en su dispositivo final):

 

• Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl)
• Internet Explorer (https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer)
• Firefox (https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox?redirectlocale=pl&redirectslug=usuwanie-ciasteczek)
• Opera (https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies)
• Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/wy%C5%9Bwietlanie-i-usuwanie-historii-przegl%C4%85darki-w-programie-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4)
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